Google ने Pixel 9 Pro सीरीज के लिए एक एक्सटेंडेड रिपेयर प्रोग्राम और Pixel 9 Pro Fold के लिए एक्सटेंडेड वारंटी प्रोग्राम की आधिकारिक घोषणा की है। इन प्रोग्राम्स के तहत सीमित संख्या में Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL और Pixel 9 Pro Fold डिवाइसेज को कवर किया जाएगा, जिनमें कुछ तकनीकी समस्याएं देखने को मिल सकती हैं जो डिवाइस के प्रदर्शन को प्रभावित करती हैं।
कंपनी ने इन दोनों प्रोग्राम्स को ग्लोबल स्तर पर लॉन्च किया है। अगर आपका Pixel डिवाइस भी इस समस्या से प्रभावित है, तो आप इस एक्सटेंडेड सपोर्ट का लाभ उठा सकते हैं। आगे हम आपको इससे जुड़ी पूरी जानकारी विस्तार से बता रहे हैं।
📱 Google Pixel 9 Pro और Pixel 9 Pro XL के लिए एक्सटेंडेड रिपेयर प्रोग्राम
Google के सपोर्ट पेज के मुताबिक, यह एक्सटेंडेड रिपेयर प्रोग्राम चुनिंदा Pixel 9 Pro और Pixel 9 Pro XL डिवाइसेज को कवर करता है। यह सुविधा डिवाइस की खरीद की तारीख से 3 साल तक लागू रहेगी।
👉 जिन यूजर्स के फोन में
- स्क्रीन पर ऊपर से नीचे तक वर्टिकल लाइन दिखाई दे रही है, या
- डिस्प्ले फ्लेयरिंग (स्क्रीन चमकने/ब्लीडिंग) की समस्या है
वे इस प्रोग्राम के तहत अपना डिवाइस रिपेयर करवा सकते हैं।
🛠️ कैसे कराएं फ्री रिपेयर?
👉 अगर आपका डिवाइस प्रभावित है, तो आप:
- Google के ऑथराइज्ड वॉक-इन सर्विस सेंटर पर जा सकते हैं
- अधिकृत सर्विस पार्टनर से संपर्क कर सकते हैं
- या फिर ऑनलाइन रिपेयर रिक्वेस्ट दर्ज कर सकते हैं
👉 खास बात:
- Google इन मामलों में डिस्प्ले फ्री में रिप्लेस करेगा
- रिपेयर के बाद 90 दिनों की वारंटी भी दी जाएगी
⚠️ किन मामलों में नहीं मिलेगा फायदा?
👉 अगर डिवाइस में:
- डिस्प्ले या कवर ग्लास में दरार (crack) है
- या लिक्विड डैमेज हुआ है
तो ऐसे मामलों में यह फ्री रिपेयर सर्विस लागू नहीं होगी।
📱 Google Pixel 9 Pro Fold के लिए फ्री रिप्लेसमेंट प्रोग्राम
Google ने Pixel 9 Pro Fold यूजर्स के लिए एक एक्सटेंडेड वारंटी प्रोग्राम शुरू किया है। इस योजना के तहत पात्र यूजर्स को डिवाइस की खरीद तारीख से 3 साल तक अतिरिक्त वारंटी का लाभ मिलेगा।
👉 हालांकि कंपनी ने समस्या की सटीक जानकारी साझा नहीं की है, लेकिन यह साफ किया है कि यदि कोई डिवाइस इस दिक्कत से प्रभावित पाया जाता है, तो यूजर फ्री रिप्लेसमेंट के लिए योग्य हो सकता है।
⚠️ किन मामलों में नहीं मिलेगा रिप्लेसमेंट?
👉 अगर डिवाइस में:
- डिस्प्ले या कवर ग्लास टूटा हुआ है
- या लिक्विड डैमेज हुआ है
तो ऐसे मामलों में यह फ्री रिप्लेसमेंट सुविधा लागू नहीं होगी।
🛠️ जरूरी सलाह
👉 Google ने यूजर्स को सलाह दी है कि:
- रिपेयर या रिप्लेसमेंट के लिए फोन भेजने से पहले
👉 अपने डेटा का बैकअप जरूर लें
👉 साथ ही, इस प्रोग्राम के तहत सर्विस किए गए डिवाइस पर
👉 90 दिनों की अतिरिक्त वारंटी भी दी जाएगी।